Mersin Üniversitesi Tarsus Uygulamalı Teknoloji ve İşletmecilik Yüksekokulu Bankacılık ve Finans Bölümü Öğretim Üyesi Yrd.Doç.Dr.M.Sami Süygün tarafından verilen eğitimde, CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) uygulamalarının tanımı ve önemi ayrıntılı bir biçimde açıklanarak, CRM uygulama adımları anlatılılmıştır. Çeşitli sektörlerdeki CRM uygulamalarından çok sayıda örnekler tartışılarak CRM uygulamalarının işletmelere sağlayacağı olası katkılar üzerinde durulmuştur.
Eğitime Meclis Üyelerimiz ve Üyelerimiz katılmıştır.
